了解组织内时间管理难题

经历了数场大型组织内的演讲（google北京分公司、国合会等），发现永锡的时间管理固然能够协助个人改善时间管理的状况，但是却无法对于组织内产生的时间管理问题提供有效的协助。现代的组织中知识工作者面对的时间管理难题远比想像中复杂，兹举下面数点为例：

（1）自己的时间很容易变成”属于别人的时间”

不论是主管及员工，时间都很容易被别人所打断。生产线的员工，生产的中断会列为最优先的事务，必须立刻处理；管理者的电话响起，大客户的抱怨、上司的命令，马上成为第一优先的事务。时间无法由自己主导，自然导致时间管理的问题。

（2）被迫忙于日常作业，没有时间推动任务

组织中的知识工作者，每天会遇到各种不同的干扰（email、电话、当面拜访、临时会议），或许他拥有了不起的工作能力，但是面对这些不断的日常作业干扰，无法推动他所认为重要的任务。我们需要一套判断的系统，协助我们能针对真正重要的事项去推动，但是这样的系统却难以获得。

（3）需要花许多时间进行组织内的协调

我们身处在组织中，必须别人能够运用我们的知识及能力，才能达成效益，也因此，知识工作者彼此需要协调及沟通，尤其是和其他部门的同事或主管交流。若无法和其他部门接触，这样子自己的生产力反而下降（一个无法被利用的知识工作者，对组织没有效益）。

（4）组织内部的努力，无法因应外界趋势的转变

所有组织的努力，是为了在组织之外造成的影响，但是外界趋势的变化却难以预测。我们在组织内部埋头努力，却看不见外面世界的变化，这样注定无法造就重要的影响。

结语

这是我从彼得.杜拉克>（内地译名彼得·德鲁克>）一书中所摘录的问题，永锡也决定以此为经纬，深入讨论组织内时间管理的问题。这一系列的文章的架构如下

- 了解时间花用在何处

- 重视对组织外部的贡献

- 重视长处（自己、主管、同事、部属）

- 集中心力于少数领域

- 做有效的决策

希望藉着系列文章的探讨，对组织内部的时间管理问题有更多的了解，更能找出实际有用的时间管理方法。当然，永锡也会持续落实在实际可行的步骤，并与自己之前时间管理系统结合，才不会纸上谈兵，就让我们继续我们的课程吧，GO。